Política de Privacidad
Última actualización: 18 de marzo de 2026
En CartaBar, nos comprometemos a proteger tu privacidad y la de los usuarios de tu restaurante. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal.
1. Información que Recopilamos
Información de la cuenta
Al registrarte en CartaBar, recopilamos:
- Nombre y apellido
- Dirección de correo electrónico
- Nombre del restaurante
- Información de contacto del negocio
Información del menú
La información que agregas a tu menú (nombres de platos, descripciones, precios, imágenes) se almacena para mostrarla públicamente a tus clientes.
Datos de uso y analíticas
Recopilamos datos anónimos sobre los escaneos de códigos QR, incluyendo:
- Fecha y hora del escaneo
- Tipo de dispositivo (móvil, tablet, escritorio)
- Navegador utilizado
- Ubicación aproximada (a nivel de ciudad)
2. Cómo Usamos la Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proveer y mantener el servicio de menú digital
- Generar reportes de analíticas para los dueños de restaurantes
- Mejorar la plataforma y la experiencia del usuario
- Comunicarnos contigo sobre tu cuenta y actualizaciones del servicio
- Procesar pagos de suscripciones
3. Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información, incluyendo encriptación de datos en tránsito y en reposo, acceso restringido a la información personal, y auditorías periódicas de seguridad.
4. Compartir Información
No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para:
- Procesar pagos (a través de proveedores de pago seguros)
- Cumplir con obligaciones legales
- Proteger nuestros derechos y seguridad
5. Tus Derechos
De acuerdo con la legislación chilena, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Rectificar datos incorrectos
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Oponerte al procesamiento de tus datos
- Exportar tus datos en un formato legible
6. Cookies
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma, como mantener tu sesión activa y recordar tus preferencias. No utilizamos cookies de seguimiento de terceros.
7. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos en privacidad@cartabar.cl.